Qualitätsmanagement

Wir unterstützen Sie bei der Umsetzung der Rahmenempfehlungen.

Die PEQ Qualität begleitet Sie auf Ihrem Weg, für mehr Struktur.

Unsere Dienstleistungen im Überblick

Wir bieten umfassende Beratungen für Pflegeunternehmen sowohl im stationären als auch im ambulanten Setting. Unser Fokus liegt auf der Unterstützung zur Implementierung von Qualitätsmanagementsystemen, um die Qualitätssicherung in Ihrem Unternehmen zu verbessern und gesetzliche Anforderungen zu erfüllen. Dabei legen wir Wert auf praxisnahe Lösungen, die sich nahtlos in den Arbeitsalltag integrieren lassen.

Ein weiterer Schwerpunkt unserer Arbeit ist die Kommunikation mit Vertragspartnern wie Krankenkassen, Pflegekassen und anderen Institutionen. Wir unterstützen bei Verhandlungen, Vertragsgestaltung und dem Aufbau nachhaltiger Partnerschaften.

Darüber hinaus begleiten wir Start-ups im Gesundheits- und Pflegebereich von der Gründung bis zur Etablierung am Markt. Wir helfen bei der Entwicklung von Geschäftsmodellen, der Marktstrategie und der Umsetzung erster Schritte.

Aktuell liegt unser besonderes Augenmerk auf Beratungen im Bereich der Umsetzung des Personalbemessungsinstruments (PeBeM) in der stationären Langzeitpflege. Wir entwickeln mit den Einrichtungen passgenaue Strategien zur Umsetzung eines kompetenzorientierten Personaleinsatzes

Warum externes Qualitätsmanagement?

  1. Fachliche Expertise und Unabhängigkeit: Als externe QM-Experten bringen wir spezielles Fachwissen mit und können objektiv die bestehenden Prozesse und Standards bewerten, ohne von internen Hierarchien beeinflusst zu sein.
  2. Wissensdefizite ausgleichen: Wir verfügen über aktuelles Wissen zu gesetzlichen Vorgaben, Qualitätsstandards und Best Practices, die intern möglicherweise noch nicht vollständig implementiert sind.
  3. Entlastung des Personals: Aufgrund von Personal- und Zeitmangel im Pflegealltag können wir als externe Unterstützung helfen, Qualitätsprozesse effizient zu gestalten und die Mitarbeitenden ohne zusätzliche Belastung in die Prozesse integrieren.
  4. Verbesserung der Pflegequalität: Durch systematische Analyse und Optimierung der Abläufe tragen wir als externes QM dazu bei, die Pflegequalität nachhaltig zu steigern.
  5. Unterstützung bei Zertifizierungen und Audits: Wir bereiten die Einrichtung auf externe Prüfungen vor und begleiten den Zertifizierungsprozess mit den externen Prüfinstanzen (Heimaufsicht, Medizinischer Dienst, Gesundheitsamt, etc.)
  6. Kritische Perspektive und Innovation: Wir bringen neue Impulse und eine frische Sichtweise, um bestehende Strukturen zu hinterfragen und innovative Lösungen mit Ihnen zu entwickeln.
  7. Langfristige Qualitätssicherung: Wir helfen dabei, nachhaltige Qualitätsmanagementsysteme aufzubauen, die auch bei personellen Engpässen stabil bleiben.